跨境电商物流选择海外仓面临着哪些挑战?

跨境物流成为大家竞相追逐的焦点。但目前跨境物流的链条太长,很多企业只能把控国内一小段,落地的海外仓是物流企业提高竞争门槛的主要手段。

海外仓是跨境电商产物,适用于解决跨境B2C、B2B业务。简单来说,海外仓模式就是指商家把商品储存于建立在境外消费者本国的仓库,然后再根据当地国家的销售订单,从当地仓库直接进行分拣、包装和配送的一种模式。

海外仓模式:头程运输+仓储管理+本地派送。

A. 头程运输:商家通过海运、空运、陆运或者多式联运等方式将商品运送至境外仓库。

B. 仓储管理:商家通过物流信息系统,远程操作境外仓储、分拣、包装货物,实时管理库存。

C. 本地配送:海外仓所在国消费者下单后,商品直接从海外仓发货,通过本地物流公司送到到客户手中。

海外仓的模式分类:第三方海外仓、亚马逊FBA仓以及自营海外仓。

A.第三方海外仓

第三方海外仓模式是指由第三方企业-多数为物流服务商建立并运营的海外仓,并且可以提供多家跨境电商企业的清关、入库质检、接受订单、商品分拣、配送等服务。第三方海外仓还可提供FBA退换货、转仓、重打或代贴标签、产品检测、代缴关税等服务。

B.亚马逊FBA仓

FBA仓是亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。FBA仓的物流水平是海外仓行业内的标杆,FBA仓的日发货量、商品种类、消费者数量都远远超过第三方海外仓,可以想象到FBA面临的巨大的管理难度,但是除了运费贵、退货麻烦外,FBA的物流几乎让卖家无可挑剔。

FBA仓区别于第三方海外仓的地方在于FBA仓仅针对在亚马逊平台上运营的客户,而第三方海外仓接受所有平台的商家。

C.自营海外仓

目前,第三方海外仓的服务水平还比较初级,不能满足客 户的个性化需求,有不少电商企业选择自建海外仓。另外,FBA也非尽善尽美,所以有不少跨境商家企业选择自己建立并且运营的海外仓,仅为本企业的产品提供 仓储、配送等服务。换言整个跨境物流过程都是由跨境商家企业自身控制。

海外仓模式目前已是跨境电商物流的热门方式,解决了跨境物流的种种困境,为客户带来更好的购物体验。一是提升了消费者体验;二是使用海外仓,发货速度有一定优势,能一定程度上提升产品价格,增加毛利,同时也因提升消费者体验,刺激二次消费,从而提升整体销售额。三是降低成本,其费用比国际快递商要便宜,一定程度上降低物流成本。省掉了很多中间物流运输和处理环节。

尽管海外仓能够改善跨境物流中的诸多问题,但是海外仓依然面临很多问题挑战,比如对信息技术要求高,商家将商品放置于海外仓,当境外客户下单后,便需要进行远程下达操作指令,同时也要实施监管库存情况,这需要极高的信息技术。

麦哲伦科技海外仓系统(mzlsoft.com)为跨境物流而生,为众多客户提供了创新与专业的跨境物流系统解决方案。系统支持客户多种建单方式单个建立、excel批量建立,店铺对接API对接,物流企业则可以在管理端运管理客户、费用设置、库内业务管理操作,还配置了相关的电子设备辅作使用。提高海外仓企业的运作效率。其实可以看出第三方海外仓是未来主流,但是目前仍有45%的第三方海外仓生意惨淡。原来是双方需求难以匹配,所以一直都有商家在找,海外仓在等。所以谁能解决商家个性化诉求,就能从中脱颖而出。


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